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WNC6000（EX）的AC用户名密码忘记了，想要恢复出厂，如何操作呢？

答：使用配置线连接设备，将设备重新启动。当出现控制器提示 “accepting reset request”时，输入 pass可重设密码。要重设整个系统设置为缺省值，在提示重设系统值时输入 reset。

WA2600-362等室外AP如何恢复设备初始化配置？

解决办法：由于该型设备为室外AP，设备外观是完全密封没有按钮，重置设备需要将设备外壳的螺丝拆开进行，重置按钮

WA2600切换到胖模式后，怎么登录？

答：WA2600切换到胖模式之后，通过web界面登录需要在地址后面加上端口号8080。

AP的基本管理参数回收热线：13918652671.

答：AP默认管理地址：192.168.1.10

用户名：admin

密码admin

Console口波特率为115200

WNC6000（EX）系列无线控制器下用户无法接入无线网络？

答：有以下几种情况可能导致：安全配置错误、DHCP服务问题。首先查看无线的安全配置是否正确，接着查看DHCP服务是否正确。

解决办法：

步骤1：通过HTTPS访问无线控制器的GUI界面---->进入左侧“Configuration”菜单---->进入 “Wireless”下的“ESS”界面---->进入相应的ESS配置界面---->查看相应的“Security

Profile Name”的安全配置---->查看无线终端上的安全配置是否匹配；

步骤2：通过有线接入无线相同的VLAN，查看是否可以获得IP。

WA2000(VX)如何在AP上切换胖/瘦AP的模式？

瘦 AP 切换胖 AP ：switchAP#switch-apmode fat
胖 AP 切换瘦 AP ：switchAP# switch-apmode apmode fit
注意：每次模式切换后， AP 将恢复出厂配置并重启。

在无线设备中，双频双模是什么意思？

答：双频的意思是设备支持2.4G和5G两个频段；而双模的意思是设备在支持两个频段的情况下，可以同时放出2.4G和5G的信号回收热线：13918652671.