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问:腾达无线AP网络WIFI上网经常掉线还慢怎么解决?

答:网速慢有一下几点:

查看是否是宽带本身网速较慢
无线测试网速慢时,需要对比查看宽带本身网速及电脑有线连接的网速,如果无线网速与电脑单独连接宽带的网速相同,联系运营商进行排障。回收合作热线:13918652671.

查看无线干扰
使用WiFi扫描软件(电脑端:inSSIDer、WIFI Commander,手机端:WiFi魔盒、WiFi扫描仪)在测试位置和AP放置位置进行无线信号扫描,查看附近同频段信号数量,如果同频段信号较多且信号强度强,信道与测试设备信道一致或相邻,则信号干扰比较严重。此时可以更改测试设备的信道与周围信道间隔开,频宽改为20MHz(2.4G&5G)或40MHz(5G)使用看效果是否更好。


查看测速终端协商速度
终端连接WiFi后,网卡会和无线协商一个速度,当协商速度较慢时,等于AP和终端之间数据通过的道路较窄,速度会慢
AP的无线速率
AP参数中的无线速率可能成为网速的瓶颈,例如:2.4G 300Mbps,此时手机或电脑连接此AP 2.4G信号协商速度最高300Mbps,考虑各种衰减情况后实际网速最高可能只有100-200Mbps之间,此时测出的网速属于正常的范围内,如果想要使用更高的网速可以连接5G信号。


无线网卡的性能
当AP速率达到,网卡的速率及对应天线数量也需要达到。不同手机或电脑无线网卡支持的协议及速度不同,导致不同终端连接同一个WiFi测速结果不相同。
网络限速
检查网络设备是否有针对部分或所有设备进行限速,查看关闭限速后问题是否有改善。

掉线可能有一下几点:

查看无线干扰回收合作热线:13918652671.
使用WiFi扫描软件(电脑端:inSSIDer、WIFI Commander,手机端:WiFi魔盒、WiFi扫描仪)在测试位置和AP放置位置进行无线信号扫描,查看附近同频段信号数量,如果同频段信号较多且信号强度强,信道与测试设备信道一致或相邻,则信号干扰比较严重。


AP使用时建议信道互相分开,2.4G分别使用1、6、11信道,且频宽为20MHz,AP之间不隔墙时至少间隔10米。


AP接入人数过多
查看AP接入人数是否超过AP或者网关的带机量,如果超过建议做接入数限制。

 
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