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设备内部异常(MFPI监控到转发异常)。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (PKO error monitored by MSC) occurs.

设备内部异常(MSC监控到PKO异常)。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (reset due to timer expiration) occurs.

设备内部异常(定时器超时复位)。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (reset of the write CPLD register) occurs.

设备内部异常(写CPLD寄存器复位)。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

The reset button is pressed to reset the AP.

手动按复位键重启。

请确认是否人为复位,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

The AP restarts due to a CANBUS reset.

CANBUS复位重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

The AP restarts due to AP interference.

AP靠太近,干扰导致AP复位重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

The AP restarts due to a firmware exception.

芯片异常重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

The CAPWAP sensitive-info PSK is modified.

CAPWAP链路敏感信息PSK变更。

无需处理,配置导致AP自动重启。

The CAPWAP integrity-check PSK is modified.

CAPWAP链路报文完整性校验PSK变更。

无需处理,配置导致AP自动重启。

The country code is inconsistent on the AC and AP.

国家码不匹配。

请确认AC上的国家码配置与AP所支持的国家码是否一致。

The AP is forcibly disconnected.

特定场景下(比如CAPWAP隧道满)强制AP断开。

无需处理。

CAPWAP link down for DTLS smooth.

HA或VRRP主备倒换时DTLS平滑导致AP掉线。

无需处理。

The wideband status change.

wideband使能状态变更。

无需处理,正常配置变更触发。

An internal error (MSC error monitored by MFPI) occurs.

设备内部异常(MFPI监控到MSC异常)。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (MSU error monitored by MFPI) occurs.

设备内部异常(MFPI监控到MSU异常)。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (KAP error monitored by MFPI) occurs.

设备内部异常(MFPI监控到KAP异常)。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (TX DMA stop) occurs.

设备内部异常(TX DMA停止)。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (other reason) occurs.

设备内部异常(其他原因)。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

Reboot for AP Channel-load-mode change.

信道集模式变更。

无需处理,正常配置变更触发。

Reset for the data link DTLS configuration change.

数据链路DTLS配置更改,导致AP重启。

无需处理,配置导致AP自动重启。

Reset for the AC list configuration change.

更改AC list配置导致AP重启。

无需处理,配置导致AP自动重启。

Reset for the change of the IP address obtaining mode.

更改AP获取IP地址的模式导致AP重启。

无需处理,配置导致AP自动重启。

Reset for the IP address configuration change.

更改IP地址配置导致AP重启。

无需处理,配置导致AP自动重启。

Reset for a configuration delivery failure.

配置下发失败,导致AP重启。

请确认网络连通性是否正常,如无问题请联系技术支持人员。

Reboot for the branch group of AP change.

修改AP分支组配置,导致AP重启。

无需处理,正常配置变更触发。

The AC license expires.

AC license过期,导致AP重启。

请重新激活License。

A CAPWAP tunnel is faulty (due to a CAPWAP link entry verification failure).

因CAPWAP LINK表项校验失败导致CAPWAP链路异常。

无需处理,AP 会自动尝试修复链路。

Batch delete

主备AC场景下,主AC切换备AC时,主AC上的AP下线,在备AC上线。

检查主AC和网络是否异常,主AC恢复后AP切回主AC上线。

Switch service radio to proxy scanning radio.

射频的工作模式切换为proxy-scan导致重启。

无需处理,配置导致AP自动重启。

Switch proxy scanning radio to service radio.

射频的工作模式从proxy-scan切换为其他模式导致重启。

无需处理,配置导致AP自动重启。

Reset for the AC mode switching.

AC模式切换。回收热线:13918652671.

无需处理。

The WAC license expires.

云管理平台的License已超期。

购买新的License并加载到云管理平台。

The device has been disconnected from the Agile Controller-Campus for more than 90 days.

AC与云管理平台持续断链超过90天。

执行命令display cloud-mng info,查看AC上配置的云管理平台地址是否正确,并检查网络连通性。

The device is deleted from the Agile Controller-Campus.

云管理平台删除AC设备。

无需处理。

The Agile Controller-Campus does not deliver AP information.

云管理平台未下发AP信息。

在云管理平台上检查是否正确添加了AP信息并关联到该AC,并检查AC是否在线。
执行命令display cloud-mng info,查看AC上配置的云管理平台地址是否正确,并检查网络连通性。
检查是否存在云管理平台下发失败的情况。如果有,手动再次下发一次。
An internal error (Reset for firmware abnormal) occurs.

WIFI芯片固件异常导致AP重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (Reset for abnormal network port self-healing) occurs.

网口异常自愈导致AP重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (Reset for the forcible AP disconnection in specific scenarios) occurs.

特定场景下强制AP断开。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。回收热线:13918652671.

An internal error (Reset for slow task switching) occurs.

系统运行慢导致AP重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (Reset for MFPI detect CAP PBUF use out) occurs.

MFPI监控到转发PBUF耗尽导致AP重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (Reset for abnormal wifi txrx self-healing) occurs.

WIFI驱动侧收发包长时间异常后自愈重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (Reset for exception(redis-server exit)) occurs.

redis-server进程异常退出导致AP重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (Reset for exception(confd exit)) occurs.

confd进程异常退出导致AP重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (Reset for exception(callhome exit)) occurs.

callhome进程异常退出导致AP重启。回收热线:13918652671.

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。

An internal error (Reset for an abnormal process) occurs.

进程异常导致AP重启。

请联系技术支持人员,并采集/logfile及/corefile目录下的文件,monfile.txt,daemon.log,daemon.log.bak,一键诊断等信息。


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